Per segnalazioni inerenti la viabilità comporre il numero:
+39 0424 88 43 87
ATTIVO 7 GIORNI SU 7 h 24
Il numero è a disposizione degli utenti 7 giorni su 7 per 24 ore al giorno per segnalazioni inerenti la viabilità della Superstrada Pedemontana Veneta quali ad esempio richieste di :
- soccorso meccanico;
- segnalazione incidenti;
- situazioni di pericolo;
- animali in carreggiata;
- tutte le segnalazioni inerenti la viabilità
I tuoi suggerimenti per noi sono importanti, sono la nostra cartina di tornasole sulla qualità del servizio che ogni giorno cerchiamo di erogare al meglio.
Una vostra segnalazione costruttiva o un vostro suggerimento è sempre tenuto in grande considerazione da SPV. E’ un’occasione per analizzare l’efficacia dell’organizzazione e un’opportunità per migliorarci costantemente.
Il nostro impegno
Sarà nostra cura dare riscontro alle vostre segnalazioni entro 10 giorni lavorativi nell’85% dei casi, eccezione fatta per le segnalazioni che richiedono un’analisi più approfondita. Corredare la risposta con gli accorgimenti e le azioni intraprese per correggere o migliorare il servizio.
Il Viaggiatore può inviare eventuali reclami all’indirizzo mail:
reclami@superstradapedemontanaveneta.it
Il Viaggiatore può inviare le proprie segnalazioni all’indirizzo mail: