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Segnalazioni

Per segnalazioni inerenti la viabilità comporre il numero:

+39 0424 88 43 87

ATTIVO 7 GIORNI SU 7 h 24

Il numero è a disposizione degli utenti 7 giorni su 7 per 24 ore al giorno per segnalazioni inerenti la viabilità della Superstrada Pedemontana Veneta quali ad esempio richieste di :

  • soccorso meccanico;
  • segnalazione incidenti;
  • situazioni di pericolo;
  • animali in carreggiata;
  • tutte le segnalazioni inerenti la viabilità

I tuoi suggerimenti per noi sono importanti, sono la nostra cartina di tornasole sulla qualità del servizio che ogni giorno cerchiamo di erogare al meglio.

Una vostra segnalazione costruttiva o un vostro suggerimento è sempre tenuto in grande considerazione da SPV. E’ un’occasione per analizzare l’efficacia dell’organizzazione e un’opportunità per migliorarci costantemente.

Il nostro impegno
Sarà nostra cura dare riscontro alle vostre segnalazioni entro 10 giorni lavorativi nell’85% dei casi, eccezione fatta per le segnalazioni che richiedono un’analisi più approfondita. Corredare la risposta con gli accorgimenti e le azioni intraprese per correggere o migliorare il servizio.

Il Viaggiatore può inviare eventuali reclami all’indirizzo mail:

reclami@superstradapedemontanaveneta.it

Il Viaggiatore può inviare le proprie segnalazioni all’indirizzo mail:

segnalazioni@superstradapedemontanaveneta.it

APERTURA ALL’UTENZA AREE DI SERVIZIO DI COLCERESA E DI ALTIVOLE – 29/02/2024 ORE 10:00

Gentili Viaggiatori,

Siamo lieti di informare che il giorno 29/02/2024 dalle ore 10:00 saranno aperte all’Utenza le aree di servizio di Colceresa e di Altivole in entrambe le direzioni, site rispettivamente al Km 40 e al Km 60+500 della Superstrada Pedemontana Veneta.

AugurandoVi buon viaggio ringraziamo per aver utilizzato i nostri servizi.

Cordialmente

Superstrada Pedemontana Veneta